1、語言教育

針對勞改人員不懂國語，不會講國語的問題，也為對勞改人員提供豐富的學(xué)習(xí)教程，我們在智慧監(jiān)獄人工智能平臺里嵌入了漢語標(biāo)準(zhǔn)話發(fā)音資料庫及豐富的注重法律、文化、勞動技能，去極端化的文化學(xué)習(xí)多媒體教學(xué)數(shù)據(jù)庫；該學(xué)習(xí)資料庫在語言教育上注重聽、說、讀、寫全方面的教育與鍛煉。其教學(xué)內(nèi)容以多種方式生動形象地展示知識, 達到寓教于樂的目的。其學(xué)習(xí)開展流程如下：

首先，由計算機系統(tǒng)數(shù)據(jù)根據(jù)學(xué)習(xí)階段（零基礎(chǔ)--不識音標(biāo)，會讀--懂音標(biāo)，會說--識漢字，會寫--懂語法）生成注重法律、文化、勞動技能，去極端化的語言學(xué)習(xí)電子教學(xué)課程、相應(yīng)課程須知與測試考核；

在集體學(xué)習(xí)時，由相關(guān)監(jiān)管人員為了解所有勞改人員具體情況，選擇適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)階段，由計算機系統(tǒng)數(shù)據(jù)生成語言學(xué)習(xí)電子教學(xué)課程與課程須知，并安排學(xué)習(xí)時間，學(xué)習(xí)地點。當(dāng)課程生成后，可以根據(jù)地點選擇播放形式如（教室投影、宿舍觸摸屏）等方式進行播放。在播放前，根據(jù)課程須知安排勞改人員在學(xué)習(xí)過程中配合學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備。例如，在零基礎(chǔ)階段，學(xué)習(xí)音標(biāo)時需要跟隨教程讀出音標(biāo)；在會讀階段，跟隨教程讀漢字，寫漢字；在會說階段，跟隨教程念；在會寫階段，跟隨教程的安排聽寫等。每個學(xué)習(xí)階段均有測試卷和試卷答案，可以由相關(guān)監(jiān)管人員安排測試與批卷，對成績進行錄入，系統(tǒng)將自動建立個人學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)檔案。等成績錄入后，人為選擇是否讓計算機系統(tǒng)根據(jù)集體成績較差的知識點選擇是否生成專門的教學(xué)課程進行復(fù)習(xí)，復(fù)查，復(fù)錄。此舉一定程度上給予了勞改人員的知識面上的查漏補缺，也避免了知識的重復(fù)講解，提高學(xué)習(xí)效率。上述集體學(xué)習(xí)流程如下：

因為每個人的學(xué)習(xí)情況是不一致的，因材施教是對集體學(xué)習(xí)缺點的很重要的補充，是提高集體學(xué)習(xí)效率的重要措施，也是為積極學(xué)習(xí)分子負責(zé)的表現(xiàn)。

個人學(xué)習(xí)可以分為閑暇時間個人學(xué)習(xí)和特殊時間個人學(xué)習(xí)。不同點在于，閑暇時間個人學(xué)習(xí)可以適當(dāng)分配（或申請）。而特殊時間個人學(xué)習(xí)則是按情況而定，勞改人員可以申請個人學(xué)習(xí)，監(jiān)管人員經(jīng)過慎重考慮或打回或批準(zhǔn)。當(dāng)開始特殊時間個人學(xué)習(xí)時，系統(tǒng)人臉生物特征識別登錄其檔案，根據(jù)其個人檔案學(xué)習(xí)成績與知識點掌握程度，生成學(xué)習(xí)課程，并會在其后直接進行無紙化（或有紙化）考試。若是無紙化考試則直接在觸摸屏上考試，有紙化考試則生成試卷考試。此處按無紙化考試為準(zhǔn)：當(dāng)考試結(jié)束后，成績計入學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)檔案，系統(tǒng)分析其掌握知識點情況。系統(tǒng)展示其知識點掌握情況，勞改人員選擇“是否”進行查漏補缺知識學(xué)習(xí)，若“是”則進行查漏補缺學(xué)習(xí)并重新考試，考試考核的知識點通過后，刷新此知識點的學(xué)習(xí)成績，若勞改人員選擇“否”則結(jié)束學(xué)習(xí)。為避免勞改人員惡意避開特殊勞動時間且無心學(xué)習(xí)，監(jiān)管人員可以根據(jù)申請了解其成績，成績多次（監(jiān)管人員設(shè)定）不達標(biāo)者，根據(jù)實際情況（即參考學(xué)習(xí)過程中勞改人員的學(xué)習(xí)情緒識別分析報告，后面將提及情緒識別）進行或不進行一定程度的懲罰。

值得注意的是，無論是集體學(xué)習(xí)亦或者個人學(xué)習(xí)，智慧監(jiān)獄人工智能語言教育系統(tǒng)都將系統(tǒng)根據(jù)成績自動地調(diào)整知識庫內(nèi)部結(jié)構(gòu)生成學(xué)習(xí)者合適的學(xué)習(xí)課程，提高學(xué)習(xí)效率并掌握其學(xué)習(xí)情況。同時，無論是集體學(xué)習(xí)或個人學(xué)習(xí)，均提供可以互動式地進行學(xué)習(xí)和語言訓(xùn)練。額外，個人學(xué)習(xí)添加了語言學(xué)習(xí)的發(fā)音自動評測，聽說能力自動評測，達到實現(xiàn)個別化教學(xué)的目的；為了更好的配合勞改工作，其學(xué)習(xí)內(nèi)容均將基于法律、文化、勞動技能，去極端等文化知識。此外，所有的成績數(shù)據(jù)均錄入個人學(xué)習(xí)檔案，可以作為勞改成效的數(shù)據(jù)依據(jù)，也可以作為評判勞改人員改造程度的依據(jù),這將提高勞改人員學(xué)習(xí)與接受改造的熱情。

2、語音識別與情緒識別

先把語音識別應(yīng)用于教學(xué)的優(yōu)勢展示出來。

因為地區(qū)限制，針對勞改人員不會講國語造成了監(jiān)管人員日常管理方面的管理難點。如罪犯親情電話或視頻會見時，漢族監(jiān)管人員由于不懂得少數(shù)民族語言而形成管理難點。為解決此痛點，智慧監(jiān)獄人工智能平臺將提供準(zhǔn)確實時的語音轉(zhuǎn)譯文本。

語音識別是為了漢族監(jiān)管人員日常管理中能夠準(zhǔn)確了解勞改人員在罪犯親情電話、視頻會見、管教談話中的詳細情況，聊天內(nèi)容或情緒狀態(tài)。也就是說，當(dāng)罪犯在進行親情電話、視頻會見、管教談話時，其交談音頻均通過麥克風(fēng)傳遞到智慧監(jiān)獄人工智能語音識別和情緒識別模塊上，從而被轉(zhuǎn)譯成漢語傳遞給監(jiān)管人員閱讀，熟知其講話內(nèi)容。同時，情緒識別系統(tǒng)將根據(jù)轉(zhuǎn)譯的文本和面部識別（只針對管教談話）進行分析，生成情緒分析報告，可以讓監(jiān)管人員在事后進一步了解勞改人員的情緒狀況變化。對于這些語音文本轉(zhuǎn)譯，智能語音識別系統(tǒng)將對其進行結(jié)構(gòu)化處理，完成其內(nèi)容摘要花，方便監(jiān)管人員進行輕松閱讀。同時，語音文本情緒分析結(jié)果將記錄入其個人情緒檔案保存，當(dāng)情緒識別系統(tǒng)檢測分析其個人情緒惡劣化時，將在系統(tǒng)上進行預(yù)警提示，使監(jiān)管人員及時采取措施，提高管理水平。

補充說明：

在語音識別應(yīng)用中，遠程會見、親情電話、管教談話，談話內(nèi)容全程轉(zhuǎn)寫為文字，可以分角色記錄，存儲等。同時，可以對音頻文件進行轉(zhuǎn)寫，把錄音轉(zhuǎn)換成可檢索、可管理的文字信息，故而可以取音頻文件進行轉(zhuǎn)譯并記錄。

在情緒識別應(yīng)用中，情緒識別系統(tǒng)可以對罪犯日常電話，談話音頻關(guān)鍵字、敏感性，以及情緒進行深入挖掘和分析，它是在語音識別的基礎(chǔ)上深入地挖掘分析音頻文件轉(zhuǎn)寫為文本文件后的關(guān)鍵信息，實現(xiàn)索引和摘要化，為罪犯教育改造評估提供數(shù)據(jù)支撐的系統(tǒng)。此外，它在監(jiān)管人員對勞改人員的思想教育改造評估、預(yù)警、安全研判等方面可提供數(shù)據(jù)支撐，提高了評估、預(yù)警和安全研判等方面的可靠性。因此，智慧監(jiān)獄人工智能將為情緒識別數(shù)據(jù)組建成個人周期情緒檔案，分為周、月統(tǒng)計，情緒時間統(tǒng)計，方便觀察勞改人員的情緒波動變化；

最后，在前面2.1節(jié)的個人學(xué)習(xí)中提及到的情緒識別，它是通過捕獲關(guān)鍵詞和勞改人員學(xué)習(xí)過程中的面部表情，分析出勞改人員的學(xué)習(xí)情緒并記錄入學(xué)習(xí)情緒檔案，供監(jiān)管人員參考。

三、智慧監(jiān)獄的價值分析

1、對勞改人員的價值
有效學(xué)習(xí)國語：豐富的語言學(xué)習(xí)素材和課程合理安排做到了讓勞改人員接受科學(xué)的學(xué)習(xí)順序與知識結(jié)構(gòu)，循環(huán)漸進有效的學(xué)習(xí)國語；
潛移默化接受文化改造：注重法律、文化、勞動技能，去極端化的國語及文化教程可在教導(dǎo)勞改人員國語學(xué)習(xí)過程中潛意識地接受文化改造；
調(diào)動學(xué)習(xí)積極性：個人學(xué)習(xí)檔案的創(chuàng)建讓勞改人員清晰明了的看到自己的進步，促進其學(xué)習(xí)的熱情；另一方面，為勞改人員提供了一條非常直觀的個人表現(xiàn)機制，不再苦于沒有表現(xiàn)機會，這也調(diào)動了勞改人員學(xué)習(xí)的動力。

2、對監(jiān)獄單位的價值
建立教育先進單位：漢語標(biāo)準(zhǔn)話發(fā)音資料庫及豐富的注重法律、文化、勞動技能，去極端化的文化學(xué)習(xí)多媒體教學(xué)數(shù)據(jù)庫將豐富監(jiān)獄單位的教育水平，建立教育先進單位。
全面掌握罪犯學(xué)習(xí)情況：注重法律、文化、勞動技能，去極端化的國語及文化個人學(xué)習(xí)檔案有利于監(jiān)獄單位掌握勞改人員的實際數(shù)據(jù)學(xué)習(xí)進步情況，提供直觀的教育效果數(shù)據(jù)支撐；
提高改造效率與效果：個人學(xué)習(xí)情緒檔案的建立有利于監(jiān)獄單位掌握勞改人員的學(xué)習(xí)情緒，合理審批安排個人學(xué)習(xí)申請，給予改造意愿強烈的勞改人員更多機會接受教化，提高監(jiān)獄的改造效率與效果。
解決漢族警察的管理難點：目前維族罪犯在遠程會見或親情電話過程中，完全用維語和家屬對話，漢族警察對維族語言不通，造成監(jiān)管漏洞較大。搭建智能語音轉(zhuǎn)譯系統(tǒng)可實時將維語轉(zhuǎn)譯為中文漢字，方便警察監(jiān)督雙方對話內(nèi)容。
情緒預(yù)警，提高管理水準(zhǔn)：在日常罪犯語言學(xué)習(xí)、文化教育學(xué)習(xí)、遠程會見、親情電話、管教談話等過程中產(chǎn)生了大量的音視頻資料，現(xiàn)階段該數(shù)據(jù)資料基本未被進行有效利用和針對性分析。通過人工智能技術(shù)可以在第一現(xiàn)場掌握罪犯情緒變化情況，管教人員及時掌握動態(tài)。